Интервью с Екатериной Поздняковой, владелицей свадебного агентства Skazka project
Екатерина, почему Вы решили заниматься организацией свадеб? Как пришли в этот бизнес? Сколько лет существует Ваше агентство?
— Первая официальная работа была в колл-центре компании Мегафон. Потом перешла в компанию Евросеть. У меня практически во всех местах работы был быстрый карьерный рост. Я пришла в Евросеть на позицию менеджера и за год выросла до директора магазина. Потом меня пригласили на работу в Банк Русский стандарт. И там я всего за год выросла до ведущего территориального менеджера, у которого в подчинении было около 30 человек.
В Русском Стандарте я проработала около 7 лет. После того, как надоело терпеть самодурство руководителя, я уволилась и начала заниматься фотобудками в аренду на различные мероприятия. Когда работаешь в event-сфере, быстро завязываются новые знакомства. Так чуть позже появились связи в свадебной сфере, и мне захотелось чего-то нового и большего. Так и родилась идея открыть собственное свадебное агентство.
В 2014 году я начала помогать подругам организовать их свадьбы, еще не думая о том, что это выльется в новую сферу деятельности: в 2015 году появилась Skazka project.
— Кто работает в составе Вашей команды? Какими критериями пользуетесь при выборе подрядчиков?
— Сейчас штат агентства — 5 человек. Я занимаюсь организационными процессами агентства, обучением персонала, маркетингом и конечно же организацией свадеб. 2 организатора-координатора и 2 координатора.
При выборе подрядчиков конечно же смотрим в первую очередь на портфолио и отзывы о нем. Но сейчас у нас уже есть постоянная база подрядчиков, поэтому основной костяк команды сформирован. В базу мы добавляем только тех, кто понравился нам своими работами и креативом.
— Расскажите о географии Вашей деятельности. Где Вы организуете свадьбы: в столицах, городах России, за рубежом? Где работать интереснее, а где — выгоднее?
— Это, наверное, один из самых популярных вопросов за последние 2 года. Нам часто звонят пары, которые хотят организовать свадьбу за границей, но мы пока этого не делаем. Я не готова брать на себя ответственность за площадки и подрядчиков, которых не знаю. В планах конечно есть, но не в этом году.
— Как Вы находите клиентов? Какими способами продвижения пользуетесь?
— За 5 лет у нас хорошо развит «сарафан». Например, в этом году к нам пришла пара, и когда мы спросили, как они нас нашли, то оказалось, что пару лет назад мы организовывали свадьбу брата жениха. Я считаю, это очень ценно!
Конечно же, продвигаем Инстаграм. Также у нас хорошо работает сайт.
— Сколько свадеб Вы организовали за все время работы? Свадьба с самым скромным и самым большим бюджетом.
— В среднем, в год у нас 35 свадеб, то есть получается около 170 свадеб мы уже организовали. Минимальный бюджет, который у нас был, наверное около 270 тысяч рублей, максимальный — 2 миллиона рублей.
— Каким капиталом нужно обладать, чтобы открыть свадебное агентство? Реально ли начать с нуля?
— По факту я открывала агентство без капитала, то есть с нуля можно начать. Но постепенно начинались затраты — реклама, полиграфия, участие в выставках, первые фотопроекты, сайт и прочее. То есть свадебное агентство можно открыть с нуля, но для притока клиентов нужно постепенно вкладывать деньги, и гораздо лучше обладать некоторой суммой, которую вы сможете сразу потратить на рекламу.
— 2020 год — время кризиса. Прежде всего, удар пришёлся по ивент-бизнесу. Как выжить свадебному агентству, когда все коммуникации ограничены или запрещены? Что произошло со свадьбами, которые были забронированы на время карантина? Когда снимут ограничения, Ваши прогнозы?
— Да, ситуация сильно сказалась на нашей деятельности, но мы сейчас все равно продолжаем готовиться к свадьбам летом. У нас были весенние свадьбы, которые мы перенесли на лето и осень. Хочется сказать всем подрядчикам спасибо за адекватность и за то, что идут на перенос даты без проблем. Как раз в такие моменты особенно ценна командная работа.
Но у нас и в апреле были новые пары, просто мы все делаем с ними пока дистанционно, ждем снятия самоизоляции.
Мне кажется, что с середины мая можно будет уже назначать встречи и смотреть площадки вживую, очень на это надеюсь.
Кстати, одну свадьбу мы перенесли на следующий год. Жених француз, а невеста уже почти 10 лет живет во Франции, соответственно большая часть гостей тоже из Франции. Им сказали, что границы не откроют до конца года и о визах не может быть и речи, поэтому ждём 2021 года!
Многие потеряли работу, и скорее всего некоторые пары сделают перенос на более поздние сроки, чтобы успеть накопить нужный бюджет.
— Как считаете, почему именно Ваше агентство победило в нашем онлайн-голосовании «ТОП-5»?
— На самом деле, за 2019 год мы обрели свой стиль, нашли свой почерк. Пары и подрядчики это тоже почувствовали, нам неоднократно это говорили! 
— Свадебных агентств на сегодняшний день огромное множество. Почему клиенты должны обратиться именно к Вам?
— Со слов наших пар, нас выбирают по двум причинам (наша сила!):
- искренность и открытость (у нас есть первая ознакомительная встреча, мы всегда готовим честную смету, рассчитанную до мелочей, открыто делимся опытом и советами);
- нестандартный подход и креативность (если это не классическое торжество, мы всегда стараемся придумать то, чего не было на других свадьбах)
Да, агентств много, и я слежу за работой конкурентов. Но многие делают свадьбы по шаблону: в одних и тех же декорациях меняются лишь пары. Мы же стараемся сделать каждую свадьбу неповторимой, даже если наши пары не «фонтанируют» идеями, а хотят просто красиво или «как у…» Мы не делаем повторов: только лучше и индивидуально. Наша команда легка на подъем и открыта к любым, даже самым рискованным и на первый взгляд безумным идеям наших пар. Мы внимательны ко всем деталям, подтверждая статус заботливого и чуткого организатора.
— Правда ли, что Вы обожаете заброшенные старинные усадьбы и соборы и в свободное время отыскиваете их в разных уголках Санкт-Петербурга и Ленинградской области? Какая находка или локация самая любимая?
— О, да. Это мое хобби. Давно заметила, что заброшенные усадьбы нравятся мне больше, чем глянцевые отреставрированные. Потому что подлинные. Хранящие память о владельцах. Я умею не видеть мусор и запустение. Научилась смотреть сквозь время. Благодаря сохранившимся деталям перед мысленным взором рисуются картины прошлой жизни нашего края, и усадьба предстает в момент ее расцвета. Попробуйте и вы!
Наверное, я бы выделила Михайловскую дачу в Петергофе, она шикарна…как жаль, что ее не восстанавливают.
И усадьба Утешение. Само место и Усадьба кажется каким-то магическим, мистическим, очень завораживает…время как будто останавливается в этом месте. Обрамленная деревьями, красиво отраженная в зеркале большого пруда, она показалась мне бесконечно прекрасной, уединенной и печальной…
Дом был построен в стиле английской готики и расположен на высоком берегу реки Сума.
— Что Вы ощущаете, когда являетесь гостьей на свадьбе?
— Это очень смешно, но я не могу быть гостьей на свадьбе, потому что всегда обращаю внимание на организационные вопросы! Что-то все время хочется помочь сделать. Я даже как-то работала администратором с фотобудкой, так как в этот день было много заказов. Не стояла ваза для букета невесты — я сразу подошла, попросила ее поставить. Приехали гости и стояли с охапками подаренных букетов на фуршете, конечно же я не удержалась, подошла и забрала цветы, поставила в вазы. И потом весь вечер просто напоминала себе, что сегодня я администратор фотобудки, не нужно вмешиваться:)
— Самый ценный экземпляр Вашей коллекции ретро фототехники?
— Да, я собираю фотоаппараты Зенит. Именно они и послужили прототипом наших фотобудок. У меня не такая большая коллекция, специально их не ищу, мне обычно привозят отовсюду друзья.
Есть даже фотоаппараты со вспышками, причем даже рабочие!
Благодарим Екатерину за интервью и ещё раз поздравляем свадебное агентство Skazka project с победой в нашем рейтинге «ТОП-5»! Если Вы хотите организовать сказочное торжество, приглашаем Вас в Skazka project!
INSTAGRAM:
